Политика конфиденциальности

Контролер

Контролер персональных данных: Mēbeļu Tīrīšana Rīga (mebelutirisanariga.lv).

Если у Вас есть вопросы об обработке данных или Вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами через форму на странице контакты.

Какие данные мы обрабатываем

• В форме заявки: имя, номер телефона, адрес, выбранная услуга, когда она нужна, и написанное Вами описание (например, мебель, ткань, пятно, запах).
• Фотографии, которые Вы прикладываете к форме: обычно мебель, пятно или ярлык по уходу. На них могут быть видны также помещение и предметы, а в файле фото могут быть технические данные, например, время съемки.
• Технические данные: IP-адрес, информация о браузере и устройстве и время запроса, которые для работы и безопасности сайта обрабатывает поставщик хостинга.
• Файлы cookie и хранилище браузера, как описано на странице файлы cookie.

Просим не указывать в форме данные, которые не нужны для оценки работы, особенно данные о здоровье или другие чувствительные данные. Перед отправкой фото убедитесь, что на нем нет людей, документов, экранов или других вещей, которые Вы не хотите показывать.

Зачем и на каком основании

Кому мы передаем данные

• Специалисту, который выполняет запрошенную Вами работу. Он получает только данные и фотографии, необходимые для выполнения заявки.
• Обработчикам, которых мы используем для работы сайта и обработки заявок: поставщикам услуг хостинга сайта, обработки форм и автоматизации, хранения данных и изображений и обмена сообщениями. Они обрабатывают данные только по нашему поручению и согласно статье 28 GDPR.
• Государственным учреждениям только тогда, когда этого требуют нормативные акты.

Мы не продаем, не публикуем и не передаем Ваши данные и фотографии третьим лицам для маркетинга.

Передача данных за пределы Европейской экономической зоны

Некоторые поставщики услуг могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях данные передаются только с применением мер защиты, предусмотренными главой V GDPR, например, на основании решения Европейской комиссии о достаточном уровне защиты или стандартных договорных условий.

Как долго мы храним данные

• Фотографии, приложенные к заявке, автоматически удаляются из нашего хранилища через 14 дней после загрузки. Заявки, которые не привели к работе, храним не дольше 24 месяцев после последнего контакта, затем удаляем.
• Данные, связанные с выполненной работой, храним столько, сколько требуют нормативные акты о бухгалтерском учете и налогах, или до окончания срока давности возможных требований.
• Технические данные храним столько, сколько нужно для безопасности сайта.

Вы можете попросить удалить данные и фотографии раньше, если их хранения не требует закон.

Ваши права

• получить доступ к своим данным и их копию;
• исправить неточные данные;
• попросить удалить данные;
• попросить ограничить обработку;
• возразить против обработки, которая происходит на основании законных интересов;
• получить свои данные в переносимом формате;
• в любое время отозвать согласие, если обработка происходит на его основании.

На запрос отвечаем без необоснованной задержки и не позднее чем в течение месяца, как предусматривает GDPR. Если Вы считаете, что Ваши данные обрабатываются неправильно, просим сначала связаться с нами; у Вас также есть право подать жалобу в Государственную инспекцию данных (Datu valsts inspekcija, www.dvi.gov.lv).

Обязательно ли указывать данные

Указание данных добровольно, но без номера телефона или другой контактной информации мы не можем ответить на заявку. Фотографии не обязательны. Мы не принимаем автоматизированных решений и не проводим профилирование, которые влекли бы для Вас правовые последствия.

Изменения

Эту политику мы можем дополнять, если меняются используемые услуги или нормативные акты. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Редакция: 07.11.2026.